2019年11月25日
11月23日(土)の以下の時間帯、ホスティングサーバーにて障害が発生いたしました。
当サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
1. 障害発生期間
2019年11月23日6:40 ~ 2019年11月23日11:00頃
(復電後起動したサーバより順次サービス提供再開、現在全サーバ復旧済み)
2. 影響範囲
iDC全サービス
(WEBページ、メール、ASPサービス)
3. 障害内容
iDC全サービスにおいて一時利用不可の状態となった。
4. 発生原因
サーバ設置施設の電源障害
5. 対応内容
復電後、各サーバの起動確認、また当障害により不具合の発生したサーバの復旧作業を行った。
●本件に関するお問い合わせ先
株式会社イシマル/ishimaru Data Center
TEL:095-834-0506
FAX:095-834-0207